بله، با این که بدون وارد شدن به سایت می‏‌توانید یک کالا را به سبد خرید اضافه کنید، اما برای انجام مراحل بعدی خرید و ثبت سفارش باید با حساب کاربری خود وارد سایت شده و یا در هنگام خرید، عضویت خود را تکمیل کنید.

شما در ۲۴ ساعت شبانه روز و ۷ روز هفته می‌‏توانید سفارش خود را ثبت کنید.

تمام سفارشات شهر تهران در سریع‌ترین زمان و با هماهنگی قبلی با شما، توسط پیک ارسال می‌شود. (هزینه ارسال به عهده مشتری است.)

سفارشات سایر شهرهای ایران توسط شرکت‌های حمل و نقل (تیپاکس، کالابران، پست) ارسال می‌گردد و شما می‌توانید با تماس با پشتیبانی اپل واچ استور کد رهگیری مرسوله خود را دریافت کرده و با تماس با شرکت حمل و نقل مربوطه از وضعیت محموله خود مطلع شوید.

برای مشاهده وضعیت سفارش، پس از ورود به حساب کاربری خود، روی گزینه سفارش ها کلیک کنید تا سوابق خرید شما نشان داده ‏شود سپس سفارش مورد نظر خود را از لیست سفارش ها پیدا کنید و روی گزینه نمایش کلیک کنید تا وضعیت سفارش خود را مشاهده نمایید.

برای ویرایش مشخصات کاربری خود پس از وارد کردن پست الکترونیکی و کلمه عبور، وارد حساب کاربری شده و با کلیک روی گزینه پروفایل من به صفحه‏‌ای منتقل می‏‌شوید که در بخش اطلاعات کاربر امکان ویرایش اطلاعات وجود دارد.
در صورت عدم دریافت ایمیل تغییر پسورد لطفا پوشه Spam خود را بررسی کنید.